Vacature Medewerker Orderverwerking en Klantenservice
Plaats jij je zonder problemen in de schoenen van de doelgroep? Houd je van sneakers en ben je graag betrokken bij het volledige orderproces? En word je (net als ons) blij van tevreden klanten? Dan is deze functie iets voor jou!
Logistiek & Customer Care | Omgeving Den Bosch | 1-5 jaar ervaring | €2400 – €3400
Wat ga je doen?
Als medewerker orderverwerking en klantenservice houd je je bezig met het volledige orderproces van A tot Z. Van het invoeren, verzamelen en inpakken van orders tot aan de verzending. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Met vragen kunnen ze bij jou terecht.
Waar ga je werken?
Slick Sneakers – een snelgroeiende online sneakerstore – bestaat uit jonge, ambitieuze ondernemers. Kenmerkend is positiviteit, eerlijkheid en een informele werkomgeving.
Locatie
Bij groei hoort een nieuwe plek! In februari verkasten we alle sneakers (en onszelf) naar ons gloednieuwe kantoor in Nieuwkuijk. Het kantoor ligt direct naast de snelweg, én is goed bereikbaar met het ov.
Een stukje achtergrond
In 2016 gaat sneakerliefhebber Roel met zijn broertje Koen naar het event
Sneakerness. Een wereld gaat voor ze open als ze de industrie achter sneakerverkoop zien. Én als ze zien hoe lastig het is om de Nike Air Max 1 te bemachtigen. Hier ontstaat het idee voor Slick Sneakers. Hoe vet zou het zijn om de Nike Air Max 1 en andere goede sneakers voor een betaalbare prijs aan te bieden? En zo geschiedde. Anno 2024 is Slick Sneakers hét online adres voor de sneakerliefhebber. We koppelen tevreden klanten aan stijlvolle sneakers. Dit bewijst onze reviewscore van 5 sterren op basis van meer dan 500 beoordelingen.
Wat breng jij mee?
● Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden
● MBO+ werk- en denkniveau
● Kennis van Microsoft Office
● 1-5 jaar relevante ervaring
● Goede beheersing van de Nederlandse taal
Een pré:
● Beheersing van de Engelse taal
● Een liefde voor sneakers
Wat krijg je van ons?
● Een bruto salaris tussen €2400 – €3400 per maand (op basis van 40 uur, excl.
8% vakantiegeld)
● Een contract van 16 tot 40 uur per week, afgestemd op jouw wens
● Laptop van de zaak
● Flexibiliteit in werktijden
● Reiskostenvergoeding
● Goede pensioenregeling (driekwart door werkgever betaald)
● Leuke (vrijblijvende) borrels en uitjes, zoals naar een voetbalwedstrijd
● Doorgroeimogelijkheden
Waarom zijn we een goede match?
● Je werkt graag in een dynamische omgeving. Iedere dag bij Slick Sneakers is
anders. Kenmerkend is dat we elkaar helpen. Heeft de social media marketeer
bijvoorbeeld hulp nodig bij fotografie? Dan ben jij niet te beroerd om te
assisteren. Houd je van veel structuur en vaste werkzaamheden? Dan is deze
functie minder geschikt.
● Je bent een positieve aanpakker. Je denkt in mogelijkheden, niet in beperkingen.
Deze positieve instelling heeft ons al veel gebracht.
● Je komt afspraken na. We geven collega’s veel vertrouwen, en verwachten daar
een bepaald verantwoordelijkheidsgevoel voor terug.
● Je bent gemotiveerd om samen met ons te groeien. Wij groeien in rap tempo, en
jij groeit met ons mee.
● Je staat stevig in je schoenen. Je bent stressbestendig, en bewaart rust waar
nodig.
● Je bent klantgericht. Je bent behulpzaam, neemt de tijd voor klanten en luistert
aandachtig. Je krijgt (net als ons) een glimlach van tevreden klanten.
Sollicitatieprocedure
De sollicitatieprocedure bestaat uit drie stappen.
1. Je ontvangt binnen 24 uur een reactie. Zien we een potentiële match? Dan
plannen we een kennismakingsgesprek.
2. Zijn we vanuit beide kanten nog steeds enthousiast? Dan volgt de casus.
3. De strik erom! Als alles goed is gegaan, komt er een
arbeidsvoorwaardengesprek. Hierna start je het liefst zo snel mogelijk.
Solliciteer direct
Ben je enthousiast geworden? Dan ontvangen we graag een e-mail met je cv en
motivatiebrief. Die kun je sturen naar [email protected]. Trek jij je stoute
schoenen aan?
Voel je vrij om voor verdere vragen te bellen naar 06 41391727!