Veelgestelde vragen

VOORRAAD

Hebben jullie alle sneakers en producten zelf op voorraad?

Ja, alles wat er op de website staat, hebben we daadwerkelijk zelf op voorraad en wordt op werkdagen binnen 24 uur gratis verstuurd.

Hebben jullie nog sneakers staan die niet op de website staan?

Nee, alles wat we te koop hebben staat op onze website. Een aantal keer per maand vindt er een update van de voorraad plaatst en komen er nieuwe sneakers beschikbaar. Wil je hier als eerst van op de hoogte zijn? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.

Ik heb de in stock notifier ingevuld, wanneer komen de sneakers beschikbaar?

Door het invullen van de in stock notification krijg je als eerste een mailtje zodra jouw maat van een bepaalde sneaker of een bepaald product beschikbaar is. Het is echter geen garantie dat deze sneaker daadwerkelijk beschikbaar komt. Uiteraard doen we wel onze uiterste best om de door jou gezocht maat te vinden.

Zijn jullie sneakers origineel?

Alle sneakers en producten die wij aanbieden zijn 100% origineel. Wij verkopen geen namaak producten.

Zijn alle sneakers nieuw?

Alle sneakers die wij aanbieden zijn helemaal nieuw in originele doos. Sneakers kunnen wel opnieuw geveterd zijn voor onze productfoto’s op de website. Door opslag, verzending en ouderdom kunnen de dozen en het papier dat bij de sneakers zit wel tekenen van slijtage vertonen.

Welke maat moet ik hebben?

We proberen zo goed mogelijk aan te geven hoe onze sneakers vallen qua maat. We vergelijken dit vanuit de Air Max 1 / Air Max 90. Als er bij een product staat “Valt normaal, kies je eigen maat” dan kun je er vanuit gaan dat deze sneakers hetzelfde vallen als de Air Max 1 / Air Max 90 die je normaal gesproken ook draagt.

Maattabellen Nike

Nike maattabel heren

EU maat US maat UK maat Maat in CM 
35,53,5322,5
3643,523
36,54,5423,5
37,554,523,5
385,5524
38,565,524
396,5624,5
407625
40,57,56,525,5
418726
428,57,526,5
42,59827
439,58,527,5
4410928
44,510,59,528,5
45111029
45,511,510,529,5
46121130
4712,511,530,5
47,5131231
4813,512,532
48,5141332,5

 

Nike maattabel dames

EU maat US maat UK maat Maat in CM 
35,552,522
365,5322,5
36,563,523
37,56,5423,5
3874,524
38,57,5524,5
3985,525
408,5625,5
40,596,526
419,5726,5
42107,527
42,510,5827,5
43118,528
4411,5928,5
44,5129,529

 

Nike maattabel kinderen

EU maat US maat UK maat Maat in CM 
35,53,5Y322,5
364Y3,523
36,54,5Y423,5
37,55Y4,523,5
385,5Y524
38,56Y5,524
396,5Y624,5
407Y625

 

Nike maattabel kleuters

EU maat US maat UK maat Maat in CM 
27,510,5C1016,5
2811C10,517
28,511,5C1117,5
29,512C11,518
3012,5C1218,5
3113C12,519
31,513,5C1319,5
321Y13,520
331,5Y120,5
33,52Y1,521
342,5Y221,5
353Y2,522

 

Nike maattabel baby’s en peuters

EU maat US maat UK maat Maat in CM 
172C1,58
182,5C28,5
18,53C2,59
193,5C39,5
19,54C3,510
204,5C410,5
215C4,511
21,55,5C511,5
226C5,512
22,56,5C612,5
23,57C6,513
247,5C713,5
258C7,514
25,58,5C814,5
269C8,515
26,59,5C915,5
2710C9,516

VERZENDING

Ik heb een bestelling geplaatst, wanneer kan ik mijn order verwachten?

Zodra je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je een orderbevestiging. Wanneer jouw bestelling wordt ingepakt ontvang je een mail dat er een label gecreëerd is, hierin zit ook al de track and trace code. Als het pakket bij de vervoerder gebracht is, kun je real time je pakketje volgen via de track and trace code. Over het algemeen wordt een pakket dat voor 16:00 uur is besteld op een werkdag de volgende dag al geleverd. Tijdens drukke periodes bij PostNL, DPD of DHL kan je pakketje wel eens vertraging oplopen.

Wat is de gemiddelde levertijd?

Orders op werkdagen voor 16:00 uur besteld, worden dezelfde dag nog aangeboden bij de vervoerder en heb je, mits er geen vertraging is bij PostNL, DPD of DHL, de volgende dag al in huis. Je kunt de weg van je pakketje makkelijk volgen middels de track and trace code die je per mail ontvangt van ons.

Verzenden jullie ook naar andere landen dan Nederland en België?

Wij verzenden naar alle landen, bekijk de check-out pagina voor de verzendkosten naar jouw land.

Hoe wordt mijn pakketje verzonden?

Wij verzenden alles aangetekend en verzekerd via PostNL, DPD of DHL. Tevens verzenden wij alles dubbelboxed, zodat jouw order op een zo veilig en goed mogelijke manier bij jou geleverd wordt. De verzenddozen die wij gebruiken, zijn veelal eerder gebruikte verzenddozen. We vinden het namelijk zonde om verzenddozen maar één keer te gebruiken.

Kan ik mijn order ook op komen halen?

Wij zijn een webshop en hebben dus geen fysieke winkel. Ophalen is echter geen probleem, maak hiervoor een afspraak via 0641391727 of [email protected]. Onze voorraad ligt opgeslagen in een magazijn. Hier kunnen we helaas geen klanten ontvangen. Het ophalen van de orders vindt daarom plaats op de Henri Bayensstraat 8 in Rosmalen. Ophalen is mogelijk op werkdagen tussen 10 en 17 uur.

Vanaf welk bedrag is verzenden gratis?

Vanaf €25,- wordt jouw bestelling gratis bezorgd.

PRIJZEN

Zijn jullie prijzen onderhandelbaar?

Nee, we bieden onze producten voor een zo scherp mogelijke prijs aan en gaan daarom niet in op berichten waarin een bod wordt gedaan op onze producten. Alle prijzen zijn dus vast en inclusief verzendkosten binnen Nederland en België.

Zijn jullie geïnteresseerd in trades?

Nee we zijn niet geïnteresseerd in trades.

RETOURNEREN

Kan ik gekochte items retourneren?

Retourneren of omruilen is uiteraard geen probleem. Check hiervoor ons retourbeleid.

Kan ik mijn order annuleren?

Wanneer een bestelling geplaatst is, wordt deze gelijk verwerkt. Zo kunnen onze klanten zo snel mogelijk van hun nieuwe sneakers genieten. Ook op zaterdag en zondag. Hierdoor is annuleren helaas na het plaatsen van een bestelling helaas niet mogelijk.

CONTACT

Wat zijn jullie contactgegevens?

Je kunt ons mailen op [email protected] hierop ontvang je altijd binnen 24 uur reactie op werkdagen.

Je kunt ons ook bellen en/of appen op 06 41 39 17 27. Hierop zijn we op werkdagen beschikbaar van 10:00 tot 18:00 uur. Werkdagen zijn maandag t/m vrijdag.

Let op, retourneren gaat altijd via de mail, aangezien we deze informatie centraal in de mail willen vastleggen.